Historique de notre société

Passons la parole à Jacques SCHNEDER :

« Les Assurances SCHNEDER , c’est une véritable histoire de famille.

Tout a commencé en 1946, quand mon grand-père, Narcisse SCHNEDER reprend le petit portefeuille de son beau-frère, Albert MARCHAL, qui était aussi le parrain de mon père.

Agent pour la compagnie d’assurances le « Secours de Belgique », il en devient inspecteur en 1947.

Il a transmis le virus à mon père qui reprend le flambeau en 1952 également comme agent au « Secours de Belgique », puis comme inspecteur.

Fin des années 60, celui-ci , afin de donner encore un meilleur service par un éventail plus large de produits, il décide de s’installer comme courtier.

S’occupant de la partie commerciale et technique , il est épaulé depuis le début par ma mère, Yvette LIEGEOIS, pour tout le volet administratif de l’affaire.

En 1973, l’affaire prenant plus d’ampleur et la tâche devenant trop importante pour un seul homme, Marc BAUDOIN est engagé afin de leur prêter main forte. Celui-ci, s’occupe au départ de la clientèle des particuliers (aussi bien en production qu’en sinistres). Au fil du temps, il se spécialisera dans le domaine des PME et des grandes entreprises, et a été nommé Directeur commercial.

En 1976, terminant mes études, j’intègre l’entreprise familiale. Je me lance dans la production des particuliers, et me spécialise au fil du temps dans le domaine des prêts hypothécaires.

En 1983 mon épouse, Christine GOTAL nous rejoint et reprend la direction du département sinistre.

En 1985, notre équipe se renforce encore par l’arrivée de Lydiane CLAESSENS. Celle-ci s’occupe du travail administratif et s’est spécialisée dans la Branche auto. Désirant se consacrer à sa vie de famille, elle nous quitte en 2005.

1988 marque un tournant dans notre entreprise avec la création de la SA Assurances SCHNEDER que vous connaissez tous.

En octobre de la même année, à la fin de ses études, ma sœur Nadine nous rejoint. Elle avait déjà fait des stages étudiants dans la société ainsi que dans des compagnies d’assurances. Le virus était à nouveau là. Elle commence par s’occuper de l’informatisation du bureau pour poursuivre par la production, et les sinistres quand Christine est absente.

1991 voit Pierre VAN GLABBEKE intégrer l’équipe des commerciaux. Il se dirige vers la production toutes branches.

Notre clientèle continue à prendre de l’ampleur et nous avons besoin de nouveau renfort. Nathalie DEWALQUE nous rejoint en 1997. Elle s’occupe de recevoir les clients et de l’administratif.

1999 marque un nouveau tournant dans notre entreprise, mais pour vous raconter cela, je passe la parole à ma sœur.

 

---

Nadine SCHNEDER :

Et oui 1999 !

Notre principale préoccupation étant de vous offrir un service toujours plus étendu et compétent, nous cherchons à nous diversifier dans le domaine bancaire.

Notre désir est de nous allier à une banque sérieuse, bien implantée, avec une gamme de produits pouvant répondre à vos attentes aussi bien privées que professionnelles. Nous voulons vous apporter le même professionnalisme que nous vous avons toujours apporté dans les assurances.

Ayant reçu des propositions de divers organismes bancaires, notre choix se porte sur BBL qui répond à toutes nos attentes.

Pour l’occasion, nous créons une nouvelle société, SCHNEDER Finance S.A., afin de bien démontrer notre volonté de garder les activités banque et assurance distinctes.

Le 1er octobre (ou plutôt devrais-je dire le 2. Souvenez-vous, un piquet de grève empêchait l’accès à l’agence) nous voit donc, Pierre et moi, déménager du Quartier Latin pour emménager à la rue du Commerce, l’une comme Directrice d’agence, l’autre comme chargé de clientèle.

Nous ne sommes pas seuls. Florence LAFFUT qui travaillait à l’agence depuis 2 ans, décide de se joindre à nous, tout en restant au guichet. Début 2009, elle a décidé de changer d’orientation professionnelle.

Notre intégration s’est extrêmement bien passée, grandement facilitée

• par la direction, en la personne de Monsieur Pierre GUSTIN,
• par notre chef de secteur de l’époque, Olivier MASSON,
• par tous nos interlocuteurs de la BBL,

mais surtout grâce à vous, nos clients, qui nous avez rapidement adoptés dans le domaine bancaire.

Après quelques mois d’occupation de l’ancienne agence, nous pensons sérieusement qu’il serait intéressant de regrouper nos deux activités dans un même bâtiment, tout en gardant la même confidentialité, soit deux parties distinctes. Cela permettrait en plus d’aménager un self banque tant réclamé par la clientèle.

Après plusieurs mois de réflexion et de travaux, notre projet est enfin concrétisé, et nous déménageons en juin 2002 à la rue du Commerce 16. »

Depuis lors, BBL est devenu ING, et notre effectif s’est encore étoffé :

2004 voit l’arrivée de deux nouvelles recrues :

• Charlie LAMBRECHT spécialisé dans le domaine Vie-Entreprises
• Véronique DELAITE qui intègre l’équipe du secrétariat.

Enfin, Anthony MATHIEU nous rejoint en 2007 comme chargé de relation. Il apporte également son aide à Christine dans la gestion des sinistres.

 

Pour clôturer notre historique, nous pouvons dire que notre histoire est celle d’une relation de confiance entre vous et nous. Nous vous en remercions et nous restons toujours à votre service en toute confidentialité.

 

haut de page